１年ほど前まで、少しだけeBay（イーベイ）にて出品をしていたことがあります。
その際にリサーチツールとしてテラピーク（Terapeak）を利用していました。
現在はeBayでの販売はしておらず、気に入ったものを買う程度です。
そのため今ではテラピークは全く利用していません。
先日（といっても半年ほど前ですが）忘れた頃に年間購読料の引落しがされていて呆然としました・・・。
18,600円・・・。
（年間購読料は値上げされたようですね。今後利用予定があるのであれば値上げ前の購読料で継続しておいたほうがお得な気もしますが、その予定もないので今回は解約します。）
予定外の出費は痛かったですが、解約するのを忘れていたのはこちらの責任なのでしょうがないですね。
また1年更新ということで、すぐには解約しませんでしたが、半年間悩んだ結果、やはり解約することにしました。
すると、英語が苦手な私は、解約に少し手間取りました・・・。
備忘録として残しておこうと思います。
eBayの出品ツール「オークティバ」のプラン変更（解約）についての記事はこちら⇒オークティバの解約方法、有料プランから無料プランへの切り替え方法（Auctivaのキャンセル）
手続き方法
まずはテラピークにログインして、右上に自分のメールアドレスが表示されていますので、そちらをクリックします。
ドロップダウンが出てくるので、「購読管理」をクリックします。
購読内容のバッテン（×）をクリックします。（私の場合は上の画像のようにResearchのみでしたが、他にも購読しているものがある場合は複数表示されているかもしれません）
本当に購読をキャンセルしますか？というポップアップが出てくるので、「はい」をクリックします。
アンケートに答える
続いてキャンセルについてのアンケートが出てきますので答えていきます。
2.MySales Dashboardについてどうだったかを聞かれるので、当てはまるものにチェックを入れて「NEXT」をクリックします。
「Prev」をクリックすれば前のページに戻れます。
（今気づいたのですが、このアンケートが「2」なので、「1」をとばしてしまっているかもしれません）
3.商品の検索についてどうだったかを聞かれるので、当てはまるものにチェックを入れて「NEXT」をクリックします。
4.リサーチについてどうだったかを聞かれるので、当てはまるものにチェックを入れて「NEXT」をクリックします。
5.より良くするための意見を聞かれるので、意見があれば記入します。「NEXT」をクリックします。
私は特になかったので、何も書かずに次へ行きました。
6.SEOについて聞かれるので、当てはまるものにチェックを入れて「NEXT」をクリックします。
7.退会する理由にあてはまるものにチェックをいれます。
8.ネット販売を続けているかについて、あてはまるものにチェックを入れます。
9.テラピークを利用した感想を教えてくれますか、というような質問だと思いますが、私はNOにチェックを入れました。
あてはまるものにチェックを入れ終えたら、「Done」をクリックします。
キャンセル完了
登録してあるEメールアドレスに「Your Terapeak subscription has been cancelled.」というメールがきました。
再度テラピークにログインして、購読管理を開いてみると、こうなっていました。
これで、年間購読のキャンセルが完了したようです。
英語が得意ではないので、翻訳アプリを利用するなどしてなんとなくで進めてみましたがたぶんこれで大丈夫でしょう。
一番悩んだのはどこからキャンセルできるか、ということでしたので「バッテン（×）」マークを見つけてからはスムーズにいけました。
年間購読はキャンセルしたので、以降お金は発生しないと思いますが、キャンセル完了時にきたメールに、「無料のMySales Dashboardには引き続きログインできる」というようなことが書いてあったので、アカウント自体は継続・・ということになるのでしょうね。
完全に退会・消去するには、まだ他の手続きが必要かもしれませんのでご注意ください。
eBayの出品ツール「オークティバ」のプラン変更（解約）についての記事はこちら⇒オークティバの解約方法、有料プランから無料プランへの切り替え方法（Auctivaのキャンセル）
